为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将******公安局余杭区分局2025年3月接线处置项目采购意向公开如下：
| 采购单位 | ******公安局余杭区分局 |
| 采购项目名称 | 96110接线处置项目 |
| 预算金额（元） | ******.00 |
| 是否面向中小企业 | 面向中小企业 |
| 落实政府采购政策功能情况 | 落实政府采购相关政策 |
| 预计采购时间 | 2025年03月 |
| 采购需求概况 | 标的名称：96110接线处置项目 采购目录：C******其他商务服务 需实现的主要功能或者目标：******公安局余杭区分局96110电话，提供7×24小时不间断客服专线接听及报警处理服务。（人员配置共12名，其中男性和女性各6名。服务期为12个月） 需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 每日四班制，每班人员不得少于3人，由投标人自行安排轮岗班次及各班次时间。工作期间不得擅离工作岗位，接听率为100%；1.具有中华人民共和国国籍，年满18周岁以上，35周岁以下（1989年3月1日后出生）； |
| 联系人 | 张佳文 |
| 联系电话 | ****** |
| 备注 | / |
******公安局余杭区分局
2025年02月08日
